L’empresa contact center de Sant Cugat del Vallès, CatServeis SXXI, ha incorporat en les darreres setmanes a Ricard Codines, un professional tècnic d’Intel·ligència Artificial.
L’objectiu de l’empresa, a l’hora de fer efectiva aquesta contractació, és donar resposta a l’evident augment de la demanda de solucions intel·ligents automatitzades. L’empresa reconeix la importància estratègica de disposar d’un departament tècnic que pugui reaccionar amb eficàcia i agilitat a aquesta creixent necessitat del mercat i dels consumidors.
El nostre responsable tècnic d’IA està liderant la identificació d’oportunitats, el disseny de solucions personalitzades i la implementació de projectes estratègics que fan créixer la eficàcia en la gestió dels serveis que oferim per mantenir i millorar l'excel·lència en l'experiència del client.
El nostre objectiu és analitzar i estudiar qualsevol opció de gestió en que la #IA ens pugui facilitar i millorar el servei que oferim per mantenir l'excel·lència en l'experiència del client.
Per a més informació:
Remei Gómez, directora general de CatServeis SXXI - Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la. - www.catserveissxxi.com
