CatServeis SXXI reduce al 6,85% la tasa de absentismo y se sitúa a 4 puntos menos de la media del sector.
La empresa de Sant Cugat ha implantado tres líneas de actuación basadas en el acompañamiento, personal y profesional, de todos sus trabajadores.
¿Quieres mejorar tus niveles de atención al cliente y/o ratios de venta?
Mira este video en el que en un minuto te explicamos como conseguirlo con CatServeis SXXI.
Continúa la apuesta por la mejora de los sistemas de seguridad de Catserveis
CatServeis ha finalizado el proceso de migración de la infraestructura del CPD local hacia un CPD Cloud.
Proyecto de realidad inmersiva en el VIA Empresa
El diario digital VIA Empresa habla hoy sobre nuestro proyecto piloto del uso de la realidad virtual inmersiva para la mejora de la salud mental de nuestro personal trabajador.
El anteproyecto de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela
Remei Gómez, directora general de CatServeis SXXI: “No aplicar los mismos criterios a empresa y administración pública sería una injusticia y remarcaría la desigualdad entre partes”.
CatServeis SXXI, contact center pionero en el uso de la realidad virtual inmersiva para mejorar la salud mental de sus trabajadores
CatServeis SXXI, contact center con sede en Sant Cugat del Vallès, es una de las primeras empresas en Cataluña que está utilizando la realidad virtual en el marco de un estudio que tiene como objetivo obtener más información sobre el nivel de estrés de la trabajador en su ámbito laboral.